Пользовательское соглашение

Настоящий документ является публичной офертой ИП Гаспарян Сурен Левонович (далее — «Исполнитель») на оказание услуг сервиса «Радар» (radar.pultp.ru). Регистрация в сервисе означает полное и безоговорочное принятие условий настоящего соглашения.

Предмет соглашения

Исполнитель предоставляет пользователю доступ к веб-сервису автоматизированного аудита сайта, безопасности, юридической чистоты и присутствия в соцсетях указанного пользователем бизнеса.

Как работает аудит

• Вы указываете адрес сайта своей компании (и, опционально, конкурентов). Сервис делает к нему запросы от своего имени, как обычный посетитель, и анализирует полученные данные.
• Аудит — автоматизированная эвристика, а не юридическая или профессиональная консультация. Раздел «Юридическая чистота» отражает наличие/отсутствие типовых документов на главной странице, а не полноценную юридическую экспертизу.
• Сервис не проверяет сайты, указывающие на внутренние/служебные адреса — такой запрос будет отклонён.

Тарифы и порядок оплаты

Актуальные тарифы и цены опубликованы на странице «Тарифы». Тариф «Старт» (1 проект) бесплатен без ограничения по времени.

• Тариф «Бизнес» — 990 ₽ за проект в месяц, до 10 проектов одновременно; списывается только за реально активные проекты.
• Тариф «Агентство» подключается индивидуально, по договорённости — условия обсуждаются напрямую через контакты ниже.
• Изменение стоимости платных тарифов не применяется к уже оплаченному периоду задним числом.

Оплата производится в безналичном порядке через платёжного оператора ЮKassa. Исполнитель не хранит и не обрабатывает данные банковских карт пользователя — их обработка выполняется платёжным оператором в соответствии со стандартом безопасности PCI DSS.

Оплаченный период тарифа «Бизнес» составляет 30 (тридцать) календарных дней с даты платежа. При оплате пользователю предлагается на стороне ЮKassa сохранить способ оплаты для последующих автоматических списаний (автопродление) — это добровольный выбор пользователя в интерфейсе ЮKassa, Исполнитель не получает данные карты. Если способ оплаты сохранён и автопродление не отменено, Исполнитель списывает стоимость тарифа за очередной 30-дневный период по истечении предыдущего, исходя из числа активных проектов на дату списания.

Пользователь вправе отменить автопродление в любой момент через настройки аккаунта в интерфейсе сервиса либо направив обращение на info@mediasad.ru. Отмена автопродления не прекращает доступ к уже оплаченному периоду и не влечёт возврата денежных средств за него, но исключает списание за следующий период.

Если очередное автосписание не проходит (недостаточно средств, истёк срок действия карты, отказ банка-эмитента и т.п.), Исполнитель предпринимает повторные попытки списания в течение 5 (пяти) календарных дней после плановой даты продления. Если ни одна из попыток за этот срок не привела к успешной оплате, доступ к платным функциям тарифа «Бизнес» прекращается, аккаунт переводится на тариф «Старт», а сохранённый способ оплаты сбрасывается — чтобы возобновить платный тариф, потребуется оформить подписку заново.

Возврат средств

В соответствии со ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» пользователь вправе отказаться от оплаченного тарифа в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств до момента получения отказа. Сервис — услуга дистанционного доступа к цифровой платформе с мгновенным предоставлением доступа после оплаты, поэтому Правила продажи товаров дистанционным способом (Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 №2463) к этим отношениям не применяются: они регулируют продажу товаров, а не оказание услуг.

Исходя из этого, Исполнитель применяет следующий практический порядок возврата денежных средств:

• Первый платёж по тарифу. Если с даты оплаты прошло не более 14 календарных дней и оплаченные возможности тарифа фактически не использовались (не было запущено ни одного аудита сверх лимита бесплатного тарифа «Старт»), Исполнитель возвращает уплаченную сумму в полном объёме по заявлению пользователя.
• Частичное использование в течение 14 дней. Если в этот же срок тариф использовался хотя бы один раз, возврат производится за вычетом фактически понесённых расходов, пропорционально числу неиспользованных дней расчётного периода: сумма к возврату = уплаченная сумма × (число неиспользованных дней периода / общее число дней периода).
• По истечении 14 дней с даты платежа возврат за уже идущий оплаченный период не производится; пользователь вправе в любой момент отключить автопродление, чтобы избежать списания за следующий период (см. «Тарифы и порядок оплаты» выше).
• Периоды автопродления. Если очередное автосписание прошло успешно и пользователь хотя бы раз воспользовался тарифом в новом периоде, возврат за этот период не производится. Если тариф в новом периоде не использовался и пользователь обратился в течение 14 календарных дней с даты списания, применяется пропорциональный порядок возврата, аналогичный указанному выше.
• Возврат не производится за периоды, уже полностью истёкшие на момент обращения, а также если доступ к сервису был ограничен из-за нарушения пользователем условий использования.
• Заявление на возврат направляется на info@mediasad.ru с указанием даты платежа и причины обращения. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней с даты получения заявления, с учётом сроков обработки платёжного оператора и банка-эмитента.

Обязанности пользователя

• Указывать для аудита сайты, которыми вы владеете или которые вправе анализировать (включая публично доступные сайты конкурентов для сравнения — сервис использует только общедоступные данные).
• Не использовать сервис для автоматизированного массового сканирования сторонних ресурсов вне рамок обычной работы с продуктом.
• Не передавать доступ к своему аккаунту третьим лицам.

Ответственность

Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не гарантирует, что результаты аудита исчерпывающе отражают состояние сайта, и не несёт ответственности за решения, принятые исключительно на основе автоматического отчёта.

Изменение и расторжение

Пользователь может удалить аккаунт в любой момент, обратившись по контакту ниже — это приведёт к удалению всех связанных данных. Исполнитель вправе изменять условия соглашения, уведомив об этом на сайте сервиса.

Контакты